이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 MusePilot AI(이하 '회사')가 제공하는 AI 기반 콘텐츠 자동화 서비스(이하 '서비스')의 이용에 관하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. '서비스'란 회사가 제공하는 AI 콘텐츠 생성, SNS 자동화, 예약 게시, 분석 등의 온라인 서비스를 말합니다.
2. '이용자'란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. '회원'이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
4. '크레딧'이란 서비스 내에서 AI 콘텐츠 생성 등의 기능을 이용하기 위해 소비되는 가상의 단위를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 제1항과 같은 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음의 서비스를 제공합니다:
   • AI 기반 콘텐츠 생성 서비스
   • SNS 플랫폼 연동 및 자동 게시 서비스
   • 콘텐츠 예약 및 캘린더 관리 서비스
   • 트렌드 분석 및 아이디어 추천 서비스
   • SEO 분석 및 최적화 서비스
   • 기타 회사가 정하는 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
3. 회사는 서비스 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스 제공화면에 공지합니다.

제5조 (회원가입)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. 회사는 제1항과 같이 회원으로 가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다:
   • 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제6조 (이용요금 및 결제)

1. 서비스는 무료 플랜과 유료 플랜으로 구분되며, 유료 플랜의 이용요금은 서비스 내 결제 페이지에 게시합니다.
2. 유료 서비스의 결제는 신용카드, 체크카드 등 회사가 정한 결제 수단을 통해 이루어집니다.
3. 구독 서비스는 별도의 해지 요청이 없는 한 자동으로 갱신되며, 갱신 시점에 이용요금이 자동 결제됩니다.
4. 이용자가 구독을 해지하는 경우, 해지 시점의 결제 기간이 종료될 때까지 서비스를 이용할 수 있으며, 이미 결제된 요금은 환불되지 않습니다.

제7조 (플랜별 이용 조건)

1. Free 및 Starter 플랜은 개인 이용자를 위한 플랜으로, 1인 사용을 원칙으로 합니다.
2. Pro 플랜은 소규모 팀(최대 5인)을 위한 플랜으로, 동일 조직 내 구성원만 팀원으로 등록할 수 있습니다.
3. Business 플랜은 사업자 또는 법인을 위한 플랜으로, 다음 조건이 적용됩니다:
   • 사업 목적으로만 사용하며, 개인적 용도의 사용은 제한됩니다.
   • 팀원은 해당 사업체의 임직원 또는 공식 계약관계에 있는 자로 제한됩니다.
   • 제3자에게 계정 공유 또는 재판매 행위는 금지됩니다.
   • 회사는 필요 시 사업자등록증 또는 이에 준하는 증빙서류를 요청할 수 있습니다.
4. Enterprise 플랜은 대규모 조직을 위한 커스텀 플랜으로, 별도 계약에 의해 이용 조건이 정해집니다. API 접근, SLA 보장, 전담 지원 등이 포함됩니다.
5. 회사는 이용자의 플랜 이용이 본 조항을 위반한다고 판단되는 경우, 시정을 요청하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (환불 정책)

1. 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
2. 서비스 이용 후에는 이용한 크레딧에 해당하는 금액을 제외한 나머지 금액에 대해 환불이 가능합니다.
3. 환불 요청은 고객센터를 통해 접수하며, 처리에는 영업일 기준 3~5일이 소요될 수 있습니다.

제9조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:
   • 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
   • 타인의 정보를 도용하는 행위
   • 회사가 게시한 정보를 변경하는 행위
   • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 송신 또는 게시하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위
   • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
   • 서비스를 이용하여 불법적인 콘텐츠를 생성 또는 배포하는 행위
   • 자동화된 방법으로 서비스에 과도한 부하를 주는 행위

제10조 (저작권 및 콘텐츠 소유권)

1. 서비스를 통해 이용자가 생성한 콘텐츠의 저작권은 이용자에게 귀속됩니다.
2. 회사는 이용자가 생성한 콘텐츠를 서비스 개선 및 AI 모델 학습 목적으로 활용할 수 있으며, 이 경우 개인을 특정할 수 없는 형태로 처리됩니다.
3. 서비스 자체 및 서비스에 포함된 기술, 디자인, 상표 등의 지적재산권은 회사에 귀속됩니다.

제11조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 이용자가 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 불법적인 콘텐츠를 생성하거나 타인의 권리를 침해하는 경우, 즉시 서비스 이용을 정지할 수 있습니다.

제12조 (면책조항)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 AI가 생성한 콘텐츠의 정확성, 완전성, 적법성에 대해 보증하지 않으며, 이용자는 생성된 콘텐츠를 사용하기 전에 확인할 책임이 있습니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 이용자가 연동한 외부 서비스(SNS 플랫폼 등)의 정책 변경이나 오류로 인한 문제에 대해 책임을 지지 않습니다.

제13조 (분쟁해결)

1. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할로 합니다.

제14조 (기타)

1. 본 약관에서 정하지 아니한 사항 및 본 약관의 해석에 관하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
2. 본 약관의 일부 조항이 무효가 되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다.